怎么写《收费站培训心得体会》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-05-24 00:27

写作核心提示：

写一篇关于收费站培训心得体会的作文，需要注意以下事项：
1. 标题：选择一个简洁明了、能够概括文章主题的标题，如《收费站培训心得体会》。
2. 开头：简要介绍参加收费站培训的背景、目的和意义，引起读者的兴趣。
3. 培训内容：详细描述培训过程中的主要内容，包括理论知识、实际操作、案例分析等。可以按照时间顺序或重要程度进行划分。
4. 培训收获：总结自己在培训过程中的收获，如知识技能的提升、团队协作能力的增强、对工作的认识等。
5. 培训感悟：结合自身经历，谈谈对收费站工作的认识和理解，以及对今后工作的展望。
6. 具体事例：在文章中穿插一些具体事例，使文章更具说服力和生动性。
7. 语言表达：运用恰当的词汇和句式，使文章语言流畅、生动。注意避免使用过于口语化的表达。
8. 结构安排：合理安排文章结构，使文章层次分明、条理清晰。一般采用总分总的结构，即开头提出观点，中间展开论述，结尾总结观点。
9. 情感表达：在文章中适当表达自己的情感，如对培训的喜爱、对工作的热爱等，使文章更具感染力。
10. 结尾：在结尾部分，再次强调培训的重要性，并表达自己对今后工作的信心和决心。
以下是一篇收费站培训心得

立足新岗位 不负韶华献青春——合水收费所一名新职工的工作感想

董事长在新入职收费员培训班上的讲话——系好人生第一颗扣子

很高兴我们能挤出两周时间搞一次新员工入职培训。首先我代表公司班子和全体职工对新同事的到来，表示最诚挚的欢迎和衷心祝贺！欢迎大家加入XX高速公路项目管理有限公司这个大家庭。

XX高速公路项目管理有限公司是近日批复成立的，主要从事公路工程建设养护、公路工程咨询与试验检测、特许经营收费、矿产资源及公路建筑材料开发、公路工程机械设备租赁、收费公路机电工程建设、园林绿化施工、路衍经济发展等业务。目前公司承建的XX高速公路是今年第二条投入运营的高速公路，该项目也是“创建绿色生态示范公路”的试点项目。

这次培训时间较短、内容丰富、针对性强、安排紧凑，形式多样。有讲课、座谈、军训、参观、实训，还有课后的学习心得、趣味活动等。希望大家能够珍惜这次难得的学习机会，在学习中有所领悟、有所收获，尽快成熟、成长。下面，我就结合本次培训和今后的工作，讲四点要求。

一是严于律己，清廉自守，争当德才兼备的收费员。

求知与修养相结合，是我们民族的一个优秀文化传统。德为立命之本，修德应先于修业。对于个人来说，没有好的思想品德，就不可能把学到的知识真正奉献企业，也就难以成长，难以有所作为。“舍欲”、“ 至诚”、“ 利他”，是我们做人、做事的道德基准。无论是我们老员工，还是新员工都应该铭记这一点。要想实现个人理想目标，要想把事业做大做强，必须要懂得、学会并坚持这十六个字—“成而不骄，谦虚律己，生命不息，克己不止”。

XX项目公司是一个充满正能量的大家庭，作为企业新员工，大家要尽快融入我们的企业，要将“修德”内化于心，外化于行，树立正确的世界观、人生观、价值观，不要被纷繁复杂的不良意识形态所侵蚀、诱惑。要追求健康、科学、文明的生活方式，规范自己的行为，有自律的意识，有纪律的观念，这对你们一生的奋斗和成会产生长远而巨大的作用。

二是敬业爱岗、勇于担当，做乐于奉献的收费员。

收费运营工作相对单调，但是我们既然选择了，就应该安下心来，在工作岗位上踏踏实实做点事情，这对你们今后的发展至关重要。高速公路收费员日常工作中，点头、微笑、问候、接卡、收费、打票、找钱是工作的常态，看似简单易学，可真正做优秀却又不容易。请大家记住一句话“把产品的质量做到极致，市场就会青睐你；把服务做到极致，客户就会记住你；把品牌做到极致，世界就会属于你。”无论眼界多高，无论梦想和愿望是多么远，现实中最需要做的就是全力以赴做好简单的工作。简单的事情做好，就是不简单;把平凡的事情做好，就是不平凡。

新入职的员工大都是“80后”和“90后”，你们知识较多、率真坦诚、思路开阔、富有激情、勇于创新，希望你们要发扬特点和优势，时刻保持蓬勃朝气和昂扬锐气。同时，要善于向老员工学习，学习那种“大事难事看担当”的奉献精神，要保持年轻人身上的一股闯劲儿、一股冲劲儿、一股韧劲儿，养成“事不避难、舍我其谁”的信念，扑下身子搞事业。要不断提振敢于担当的精气神，练就善于担当的硬功夫，为公司的跨越发展、拼搏赶超凝聚更多正能量!

三是珍惜机会、自觉修为，做服务周到的收费员。

我们当中一部分同志此前有过公路收费员的经历，体会过我们高速收费运营工作的紧张忙碌，能抽出时间专门培训，确实不容易，所以大家要惜时如金，认真参加学习培训。XX项目公司作为新成立的公司，有活力、有冲劲，可以说已经进入了“快车道”，更是为广大新员工提供了一个广阔的平台和机遇，公司每一个岗位都需要优秀的人才，也能造就人才。作为新员工，你们要倍加珍惜工作机会，倍加珍惜本次培训。

本次入选的65名收费员中，一部分是通过考试的方式从几百多名报名人员中选拔出来的，经受了考试的洗礼，一部分员工是从二级公路收费所转入的，这部分人更懂得这份工作的来之不易，希望大家把珍惜工作平台当成一种责任、一种承诺、一种义务和一种使命。工作岗位不是为某一个特定的人而设置的，它是为那些具备了一定才能而且懂得珍惜的人而设置的。懂得珍惜者上，不懂得珍惜者让。

大多数人的一生，大部分都是在工作中度过的，珍惜工作，实际上就是珍惜生命，对于在座的各位，也是珍惜青春。工作上的成败可以说，是人生的成败，工作是人生的舞台，只有我们像珍惜生命一样去珍惜工作，珍惜工作给予我们每一次成长的机会，我们才能成为更好的人，实现更多的人生价值。

那么，我希望每一个新员工，都要正确认识自己的长处与不足，要客观分析单位的发展现状，确定一个能实现自我价值的人生目标。在职场团队中，你们还必须学会如何充分发挥主观能动性，认真扮好自己的角色，确定一个共同奋斗的团队目标，不断为公司发展贡献自己的力量。只有目标明确，我们才可能在漫漫长路上不害怕困难和失败。作为XX公司的未来和希望，你们个人的理想抱负只有与企业的战略目标相一致，与XX公司的跨越发展的历史使命相融合，才能真正得到实现。

四是脚踏实地、勤学善思，成为业务精通的收费员。

在新岗位、新环境如何迈好第一步，尽快适应本职工作，爱岗敬业是前提。作为新人，一定不能单纯把工作仅仅当作一种谋生手段，而是应该把工作当作一种事业、一种追求。这样，才能在百忙中体会到成就感，在辛苦工作中享受到工作的快乐和幸福感。要以本次培训为契机，通过集中学习和自学相结合的方式，尽快熟悉掌握收费业务知识、收费政策、各项规章制度、企业文化、服务礼仪、职业道德、国家法律法规等，建立健全自身的知识结构和知识体系，努力成为岗位上的高速公路收费工作上的“行家里手”。

干一行爱一行。无论多长的路，还是多高的山，都是需要我们一步一个脚印的去征服。要以踏石留印抓铁有痕的钻研精神去学习，用认真负责的态度去对待每一项工作，要竭尽所能，做得比一般人更好、更敏捷、更精确、更可靠、更能不断创造、运用自如，把那些寻常细微、看似平凡的工作认真做好，才能使自己不断发展和进步。

同志们，年轻就是资本，但青春并不是无限的。大家作为年轻人，是有活力、有潜力的，更是充满希望与激情的。希望大家尽快与XX融为一体，成为“一家”，发扬坚韧不拔的拼搏精神、细致入微的敬业精神、一丝不苟的工匠品质、同心同德的文化根基，把理想和抱负融入在脚踏实地的奋斗之中，把拼搏镌刻在实现价值的人生道路上，为建设XX高速公路项目公司美好未来而不懈奋斗！